综合新闻

吴钟毅先生作学术报告

    11月28日下午，杭州太虚湖假日酒店人事行政总监吴钟毅客座教授聘任仪式暨“旅游大讲坛”第十讲在外语楼南311举行。科技处处长罗李平和城市与旅游学院党政领导出席仪式，城市与旅游学院旅游管理专业师生代表200余人参加仪式并聆听了讲座。
    城市与旅游学院院长王鹏介绍了吴钟毅先生的基本情况及其在旅游业人力资源管理方面取得的成就。科技处处长罗李平为吴钟毅先生颁发了客座教授聘书，并希望城市与旅游学院充分利用外聘教授资源，促进学院与企业在产学研用、横向课题、教师挂职等方面的深度合作。吴钟毅先生感谢我校的邀请和聘任，并表示将会在校企合作、学生就业等方面贡献力量。
    聘任仪式结束后，吴钟毅先生主讲了“旅游大讲坛”第十讲，题目为“旅游业人才的职业化修炼”。吴先生向大家介绍了自己在旅行社、酒店、旅游集散中心、电子行业的从业经历及在美国休斯敦大学希尔顿酒店管理学院的访学进修经历，详细论述了旅游业管理人才应具备复合型、国际型、应用型的职业特征。同时，他通过实际案例阐释了成为旅游业高素质管理人才的实现路径：“理论-实践-内化”，并针对旅游管理专业学生提出了具体的建议：树立正确的服务意识，强化优雅的礼仪规范，掌握娴熟的工作技能，培养良好的学习能力。
    吴钟毅先生的讲座深入浅出，内容丰富、语言幽默，对旅游管理专业学生树立正确的职业观与就业观很有启发意义。
    吴钟毅简介：毕业于天津商业大学旅游管理专业，现为杭州东方文化园旅业集团人力资源总监暨集团旗下杭州太虚湖假日酒店人事行政总监。从事过旅行社、酒店、旅游集散中心等旅游产业的多种业态，拥有多年的旅游企业人力资源管理经验，取得了国家人力资源管理师二级证书，获得过杭州市旅游人才开发先进个人荣誉。曾被浙江省旅游局和浙江省人力资源社会保障厅联合选拔公派至美国休斯敦大学希尔顿酒店管理学院进修。不仅拥有丰富的实践经验，同时具有深厚的理论功底，曾在《中国旅游报》、《培训》等多个报刊上发表过有关旅游企业人力资源管理方面的文章。